Nous expédions rapidement, généralement le jour même de la commande. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail indiquée. Veuillez vérifier l'exactitude de votre adresse e-mail lors de votre commande.

Nous expédions les commandes du lundi au vendredi, au fur et à mesure de leur réception. Pour éviter tout retard de livraison, veuillez vérifier que les adresses de livraison et de facturation correspondent et sont correctes avant de passer commande.

Pour les problèmes d'expédition après le dépôt de votre colis, veuillez contacter votre transporteur.

Une fois votre colis expédié, Vlonesiebrand n'effectuera aucun remboursement.

Si le colis nous est retourné non livrable, Vlonesiebrand décline toute responsabilité. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

ABIDJAN : 1 JOUR (Week-ends et jours fériés NON inclus)

Reste du monde : 3 JOURS via DHL (week-ends et jours fériés NON inclus)

Nous ne pouvons pas annuler une commande après qu'elle a été passée.

Attention : malgré des circonstances difficiles, Vlonesiebrand et nos partenaires de livraison font de leur mieux pour livrer votre commande rapidement et en toute sécurité. Il est possible que certaines expéditions subissent des retards imprévus. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.